Legal notice

Aviso Legal

Este Aviso Legal estabelece informações importantes sobre o uso do site do Armazém Quintino, a apresentação dos produtos, os conteúdos disponibilizados e as responsabilidades relacionadas à navegação e às compras realizadas em nossa loja virtual.

Ao acessar este site, navegar por suas páginas, consultar produtos ou realizar uma compra, você declara estar ciente das condições descritas neste Aviso Legal, bem como dos nossos Termos de Serviço, Política de Privacidade, Política de Devolução e Reembolso e Política de Frete e Entrega.

1. Informações gerais

O Armazém Quintino comercializa alimentos, queijos, bebidas, produtos artesanais, seleções especiais e outros itens relacionados à gastronomia.

As informações disponibilizadas neste site têm finalidade informativa e comercial, com o objetivo de apresentar os produtos, suas principais características, condições de compra, formas de pagamento, entrega e atendimento.

Embora adotemos esforços para manter as informações atualizadas, completas e corretas, podem ocorrer alterações de estoque, preços, descrições, imagens, disponibilidade, promoções, condições de entrega ou demais informações relacionadas aos produtos e serviços.

2. Imagens, descrições e variações dos produtos

As imagens dos produtos apresentadas no site são utilizadas para fins ilustrativos e comerciais. Algumas variações podem ocorrer em relação ao produto entregue, especialmente em itens artesanais, produtos naturais, queijos, alimentos de corte, produtos fracionados, cestas, seleções especiais e itens sujeitos a variações de peso, formato, cor, textura, maturação ou apresentação.

Fazemos o possível para descrever os produtos com clareza e precisão, incluindo características essenciais, composição, origem, conservação, peso, volume ou demais informações relevantes quando aplicável.

Pequenas variações naturais em produtos artesanais ou perecíveis não descaracterizam a oferta, desde que preservadas as informações essenciais apresentadas no momento da compra.

3. Produtos perecíveis e conservação

O Armazém Quintino trabalha com produtos perecíveis, refrigerados ou de conservação sensível. Por esse motivo, alguns produtos exigem cuidados específicos de armazenamento, transporte e consumo.

Após o recebimento do pedido, é responsabilidade do cliente observar as orientações de conservação indicadas na embalagem, na descrição do produto, em comunicação enviada pela loja ou nas informações fornecidas pelo fabricante ou produtor.

O Armazém Quintino não se responsabiliza por perda de qualidade, deterioração ou alteração do produto decorrente de armazenamento inadequado, exposição ao calor, demora no recebimento, violação da embalagem, manuseio indevido ou consumo fora das condições recomendadas.

4. Alergênicos, ingredientes e restrições alimentares

Alguns produtos comercializados pelo Armazém Quintino podem conter ou ter contato com leite, derivados de leite, castanhas, glúten, ovos, soja, sulfitos ou outros ingredientes que podem causar alergias ou restrições alimentares em determinadas pessoas.

Recomendamos que o cliente leia atentamente as informações disponíveis na descrição do produto, no rótulo, na embalagem e nas orientações do fabricante ou produtor antes do consumo.

Em caso de alergias, intolerâncias, restrições alimentares, condições de saúde específicas ou dúvidas sobre ingredientes, recomendamos que o cliente entre em contato conosco antes de finalizar a compra.

As informações apresentadas no site não substituem orientação médica, nutricional ou profissional especializada.

5. Bebidas alcoólicas

A venda de bebidas alcoólicas é proibida para menores de 18 anos.

Ao adquirir bebidas alcoólicas em nossa loja, o cliente declara ser maior de 18 anos e estar legalmente autorizado a comprar e receber esse tipo de produto.

O Armazém Quintino poderá recusar, cancelar ou suspender pedidos que envolvam bebidas alcoólicas quando houver dúvida sobre a idade do comprador ou do recebedor, inconsistência de dados ou qualquer situação que possa contrariar a legislação aplicável.

6. Conteúdo do site

Todo o conteúdo disponibilizado neste site, incluindo textos, fotografias, imagens, descrições, marcas, logotipos, identidade visual, materiais comerciais, banners, vídeos e demais elementos, pertence ao Armazém Quintino ou a terceiros que autorizaram seu uso.

É proibida a reprodução, cópia, distribuição, modificação, publicação, transmissão, venda, exploração comercial ou uso não autorizado de qualquer conteúdo do site sem autorização prévia e por escrito.

O uso indevido de marcas, imagens, textos ou demais conteúdos poderá resultar na adoção das medidas legais cabíveis.

7. Informações de terceiros

Determinados produtos podem conter informações fornecidas por fabricantes, produtores, distribuidores, importadores ou parceiros comerciais, incluindo dados sobre composição, origem, validade, características, modo de conservação e recomendações de consumo.

O Armazém Quintino busca apresentar essas informações de forma clara e fiel, mas eventuais alterações realizadas por fornecedores, produtores ou fabricantes podem ocorrer sem aviso prévio.

Sempre que houver divergência entre as informações do site e as informações constantes no rótulo, embalagem ou documentação oficial do produto, recomendamos que o cliente entre em contato conosco para esclarecimento antes do consumo.

8. Links e plataformas de terceiros

Este site pode conter links, integrações ou ferramentas de terceiros, incluindo meios de pagamento, plataformas de e-commerce, serviços logísticos, redes sociais, ferramentas de análise, aplicativos ou outros recursos necessários à operação da loja.

O uso de sites, serviços ou plataformas de terceiros pode estar sujeito a termos de uso, políticas de privacidade e condições próprias desses terceiros.

O Armazém Quintino não se responsabiliza por conteúdos, práticas, falhas, indisponibilidades, políticas ou danos decorrentes do uso de sites, ferramentas ou plataformas de terceiros que não estejam sob seu controle direto.

9. Disponibilidade do site

Adotamos esforços razoáveis para manter o site disponível, seguro e atualizado. No entanto, não garantimos que o acesso será contínuo, ininterrupto, livre de erros ou imune a falhas técnicas.

O site poderá ficar temporariamente indisponível em razão de manutenção, atualizações, falhas de sistemas, indisponibilidade de serviços de terceiros, problemas técnicos, eventos de força maior ou outros fatores externos.

O Armazém Quintino não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de indisponibilidades temporárias, falhas de conexão, problemas técnicos do dispositivo do usuário, instabilidade de internet ou serviços de terceiros.

10. Preços, promoções e disponibilidade

Os preços, promoções, descontos, cupons, condições comerciais e disponibilidade dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitados os pedidos já confirmados.

Eventuais promoções podem estar sujeitas a regras próprias, como prazo de validade, quantidade mínima, região atendida, produtos participantes, disponibilidade de estoque ou outras condições divulgadas pela loja.

Em caso de erro evidente de preço, descrição, disponibilidade ou qualquer informação essencial da oferta, o Armazém Quintino poderá corrigir a informação e, quando necessário, cancelar pedidos afetados, com a devolução dos valores pagos conforme a forma de pagamento utilizada.

11. Limitação de responsabilidade

O Armazém Quintino não será responsável por danos decorrentes do uso inadequado do site, de informações incorretas fornecidas pelo cliente, de armazenamento inadequado dos produtos após o recebimento, de consumo em desacordo com as orientações fornecidas ou de falhas causadas por terceiros fora de seu controle direto.

Nenhuma disposição deste Aviso Legal deve ser interpretada como exclusão ou limitação de direitos do consumidor que não possam ser afastados pela legislação aplicável.

Em caso de defeito, avaria, divergência no pedido, produto incorreto, vício de qualidade ou descumprimento da oferta, o cliente deverá entrar em contato conosco para que possamos avaliar a situação conforme nossas políticas e a legislação aplicável.

12. Atualizações deste Aviso Legal

O Armazém Quintino poderá atualizar, alterar ou substituir este Aviso Legal a qualquer momento, mediante publicação da versão revisada nesta página.

Recomendamos que o cliente consulte periodicamente esta página para verificar eventuais alterações.

O uso contínuo do site após a publicação de alterações constitui ciência da versão atualizada deste Aviso Legal.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre este Aviso Legal, sobre os produtos ou sobre o uso do site, entre em contato conosco pelo e-mail:

pedro.amaral@armazemquintino.com

Armazém Quintino
Telefone/WhatsApp: 11 91478-9000

Última atualização: 21/07/2026